Что неприятней- месть или непонимание?

Что проще простить - намеренно причиненную боль, несущую в себе мелкую капризную месть за нанесенные трещинки, или неосознанно нанесенный ущерб, который не был планирован, но "оправдывается" недопониманием? Есть люди. которые отдают себе отчет в том, что ведут себя, как последние сволочи, но не хотят извиняться за свое поведение, считая его не беспричинным, что их тоже не оправдывает(?) Но они немного капризны и своим мелким садизмом хотят компенсировать ущерб, просто желая почувствовать чужую боль и нужность(Глупая мерзкая черта).
Но бывает так (что мне кажется еще несносней),
что кто-то очень близкий вырвал волосок, наступил на ногу. толкнул, а то и вовсе сел на голову/всунул кинжал в спину/скрутил шею и как ни странно, не заметил. Причем последний человек готов извиняться во имя чего-то сверхмасштабного, обьясняя это тем, что ему дорога связь, но все его извинения пустозвонны, ведь он не понимает, за что извиняется. Он умеет чувствовать, но только себя и даже посвящая все эти чувства кому-то, он все равно слышит только их мощь и никогда не думает о чувствах того, кому их посвящает. Парадокс? Нет. Простая толстокожесть. 
И как бы я не напоминала себе, что люди не телепаты, даже если они близкие, во мне не укладывается понятие абсолютной безалаберности в отношении, когда само отношение по идее описывается как великое. И я наверное склонна больше прощать месть(в пределах разумного, конечно), нежели незамеченный просек. Как бы ни были красивы слова о любви, я не могу смириться с абсолютным непониманием, не умением чувствовать. Нет близости. Даже чувствуя себя центром мыслей этого человека, я всегда буду чувствовать одиночество от вынуждений  обьяснять, разжевывая по кускам, почему я чувствую себя уязвимо и почему так делать не стоит(хотя мне кажется очевидными такие банальные вещи и я бы ни за что так не сделала).
Или может я идеализирую ? Но нет, есть люди, у которых острое чутье, а когда есть любовь, не могу просто поверить, что оно не проявится. Или толстокожесть не лечится? Даже рядом с теми, кого любишь?